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长城芯片门闹大 欧拉好猫车主联合维权

2024-03-07 22:33 阅读了

最近,长城汽车旗下欧拉汽车的欧拉好猫车型,因为偷换芯片行为,存在涉嫌消费者欺诈问题,被央视网等多家媒体曝光。

12月9日,欧拉汽车第三次发布声明回应欧拉好猫车机芯片与宣传不符事件,并给出了具体解决方案。

方案中方案发出后,有欧拉车主表示,希望补偿早日到位,也有部分欧拉好猫的车主表示方案没有解决实际问题,还是想换回高通八核芯片。

一位欧拉好猫车主表示,作为好猫车主,不接受这种方案,该方案所有解释权都在厂家手里,根本没有实质性解决芯片车机卡顿问题,我们要的是更换芯片或者车机,做不到的话就退车。

长城芯片门闹大 欧拉好猫车主联合维权

随着事情的发酵,12月26日,一份名为欧拉好猫车主关于长城车机芯片欺诈事件的声明在网络上流传。

声明中提到,12月9日,长城方面就芯片欺诈事件出具所谓补偿方案,但该方案从末和我们车主进行沟通,也未获得绝大多数车主认可。

欧拉好猫车主们在声明中要求长城汽车正视车主的诉求,不要采取回避的态度,不要采取一言堂的霸道作风,停止利用水军、刷单等方式混淆视听,影响舆论走向,掩盖真实车主声音。

值得注意的是,声明中还提到,欧拉好猫已经在泰国上市井即将登陆英国,目前所知泰国版支持carplay功能,英国当地同样是按高通8155芯片进行的宣传。

我们要求长城公布欧拉好猫海外版车机芯片具体型号。

关于部分车主的诉求,声明中表示:

一、更换车机芯片,明确更换时间并给予补偿和终身质保;

二、不更换车机的情况下:①选择退车,无条件退车(包含所有费用),加50%车价现金补偿;

②不退车,补偿车价50%的现金,并整车终身质保,免费保养,8年免费流量;

三、3年内置换长城其他车辆,好猫按发票金额原价抵扣;

长城芯片门闹大 欧拉好猫车主联合维权

长城芯片门闹大 欧拉好猫车主联合维权

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